Ayuda y contacto

Podés contactar a DiscTrack aunque no puedas iniciar sesión o ya no tengas la app instalada.

Escribinos

contacto@disctrack.app

Contanos qué pasó, qué dispositivo usás y, si corresponde, el nombre o enlace del torneo. Podés incluir una captura ocultando datos personales de otras personas.

No envíes contraseñas, códigos de acceso ni códigos de eliminación de cuenta. Si el enlace no abre tu correo, copiá la dirección y escribí desde tu servicio de email.

No puedo ingresar

Revisá que el email esté bien escrito y buscá el correo de DiscTrack en spam. Usá el código más reciente: vence a los 10 minutos. Esperá al menos un minuto antes de pedir otro. Si el problema continúa, escribinos desde el email de tu cuenta.

Inscripciones, pagos y horarios

La organización de cada torneo gestiona los cupos, pagos, devoluciones, equipos y horarios. Buscá su contacto en las páginas del torneo. Si no lo encontrás, envianos el nombre o enlace del evento para orientarte.

Privacidad y eliminación de cuenta

Consultá la política de privacidad para conocer cómo se usan tus datos. Podés solicitar acceso, corrección o una copia por el mismo email de contacto.

Para eliminar tu cuenta en todos los torneos, usá Perfil → Seguridad → Eliminar mi cuenta o la página de eliminación. Vas a necesitar acceso al email de la cuenta para confirmar la solicitud.

Un problema con contenido o una foto

Escribinos con el enlace o nombre del torneo y la información que permita encontrar el contenido. Describí el problema sin reenviar documentos sensibles ni información personal innecesaria.